Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 85.000 TL Bakiyem Ödenmedi

Ruabet’te yaklaşık 6 aydır aktif olarak işlem yapıyordum. 18.09.2025 tarihinde banka transferi yöntemiyle 85.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak hem para hesabıma yatırılmadı hem de hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabımda hâlen 85.000 TL bakiye bulunuyor ve bu ikinci kez başıma geliyor.

Kullanıcı adım: bkrnho53. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca benden herhangi bir ek belge veya kimlik doğrulaması da talep edilmedi.

Hesabımın yeniden açılmasını, bakiyem olan 85.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli tüm ekran görüntüleri ve belgeler elimde mevcut, yüklemek istiyorum. Şikayetimin herkes tarafından görünmesini istiyorum.