to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Aracımın Cam Değişimi 5 Haftadır Yapılmadı, Yanıltıcı Bilgilendirme
RS kaporta servisine Tesla marka aracımın ön camının değiştirilmesi için 5 hafta önce başvurdum. Tesla'nın İzmir'deki kaporta servisi temsilcisi maalesef bu arkadaşlar. 1, maksimum 2 hafta içerisinde camın takılacağını yazılı belirtmelerine rağmen 5 haftadır ses yok ve 5 haftadır kırık camla geziyorum. Bunu da geçtim aracımın servis işlemlerinin başladığına dair hayali bir de SMS yolladılar. Artık bu mesaj resmi olarak kayıtlara geçsin diye mi yollandı oradaki kıvrak zekalarını pek anlayamadım. Sözün özü 5 haftadır cam yok ve camınız takılıyor diye bir de SMS geldi. Yerleri yurtları belli olmasa cam takmadan kaskodan para mı çekiyorlar diyeceğim; gerçi burası Türkiye olur mu olur.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum. RS İzmir'den gelen son mesajı da ekliyorum. Güncelleme bekliyorum. Teşekkürler tekrardan.
Merkez müşteri hizmetlerinde ve RS İzmir şubede çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Vakit ayırıp detaylı açıklama yaptılar ve yardımcı olmaya çalıştılar. Firma'nın özeline gelince, aracımın camını 2 aya yakın bir sürede değiştirdikleri için kendilerinden çok memnun olduğumu söyleyemem.
