to read complaints and reviews, or file yours.RS Serviste Yanlış Parça Siparişi Mağduriyeti Bitmek Bilmiyor
12.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Unico Kasko nun önerisiyle aracımı Konya RS Servise çektirdim. 13.08.2025'te 5250****77 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper atandı. Bugün 40. Gün ve çok da büyük bir kazası olmamasına rağmen, servise aracın durumunu sorduğumda sürekli yanlış parçanın geldiğini ve tekrar parça siparişi verildiği öğreniyorum. Servis açıklama olarak parça kodlarının yanlış girildiğini söylüyor ancak bu durum birçok kez tekrarlamış durumda. Kurumsal diye tercih ettiğimiz RS servisten hiçte kurumsal olmayan hareketler görüyoruz ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
İlgilendiği için Y** Hanım'a teşekkür ederim.
