to read complaints and reviews, or file yours.RS Servis RS Otomotiv Konya'nın İhmalkarlığı
23 Temmuz 2024 tarihinde Cupra Formentor aracımın sol arka jantında küçük bir kaza sonucu çizikler oluştu. Yapılması için Attarlar Konya Otomotiv'e başvurdum. 24 Temmuz 2024 tarihinde dosyam açıldı. 25 Temmuz 2024 tarihinde servis danışmanı İ***** Bey'den aracımın jantının Ankara'da tamir edileceğini öğrendim. Günlerdir arayıp bilgi almaya çalışsam da herhangi bir bilgi alamadım. Ta ki 2 Haziran 2024 tarihinde kendi çabalarımla jantımın RS Otomotiv Ankara'ya tamir için gönderildiğini öğrendim. Ankara'yı aradım, kendileri jantın onlara ulaştıktan iki gün sonra perte çıkarıldığını, tamirinin mümkün olmadığını belirttiler ve bunu RS Otomotiv Konya şubeden M***** Bey'e ilettiklerini söylediler. Fakat M***** Bey, Attarlar Otomotiv'den İ***** Bey'e bilgi vermediği için günlerdir aracımın jantının tamirde olduğunu zannediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
