Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamadı

07 Ağustos tarihinde Google üzerinden bulduğumuz Rsmoto yedek parça satıcısından motor gösterge paneli almak için 1.300 TL’yi banka havalesiyle gönderdik. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafımıza hiçbir ürün gönderilmedi ve herhangi bir takip numarası da verilmedi. Sadece iletişime geçmemiz için bir telefon numarası paylaşıldı fakat bu numara da bilinmeyen bir kişiye ait çıktı. Defalarca aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Ayrıca, alışveriş sırasında T.C. kimlik numaramız da istendi ve paylaştık. T.C. kimlik numaramız ile yapılacak herhangi bir işlemden sorumluluk kabul etmiyoruz; mağdur olduk. Lütfen kimse T.C. kimlik numarasını paylaşmasın.

Herhangi bir müşteri numarası, sipariş veya fatura bilgisi de tarafımıza iletilmedi. Ücretimizin iadesini talep ediyoruz, başka bir çözüm veya dönüş istemiyoruz; sadece paramızın geri ödenmesini istiyoruz.