to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 198 TL'lik VIP Paketi Hesaba İşlenmedi, İade Bekliyor
RP Grand oyununu indirip yeni oynamaya başladım ve oyun içinden ucuz olan vıp seçeneğini satın almak istedim. 07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Google Play üzerinden 198 TL tutarında vıp paketi ödemesini yaptım, ücret hesabımdan çekildi ve Google Play işlem durumu başarılı olarak görünmeye devam ediyor.
Ancak ödemeye rağmen vıp paketi oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi yetkililere durumu ilettiğimde beni RP Grand sitesine yönlendirip oradan şikayette bulunmamı söylediler fakat sitede herhangi bir şikayet veya destek talebi oluşturabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir yerden yardım alamıyorum.
Ödemesini yaptığım vıp paketinin en kısa sürede oyun hesabıma tanımlanmasını ya da mümkünse 198 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
