Vıp Paketi Hediyeleri Hesabıma Gelmedi

Bus simülatör oyununda Google Play üzerinden vıp paketi satın aldım. Haziran ayında yaklaşık 20 TL ödeme yaptım ve satın alımı yaptığım Google Play hesabı ile oyuna giriş yaptığım hesap aynıdır.
Satın aldığım vıp paketinin içinde para, altın ve otobüs hediyeleri olması gerekiyordu ancak bu hediyeler hesabıma tanımlanmadı. Oyunu vıp olarak almama rağmen içeriklerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım vıp paketinin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun incelenerek giderilmesini talep ediyorum.



