to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Kybele. Decor’dan Sky Berjer adlı koltuğu sipariş ettim ve 39.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürünün 02.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü gelmeden önce iletişime geçip saat konusunda bilgi verdim, fakat ne arandım ne de ürün teslim edildi. Sonrasında teslimat tarihi sürekli ertelendi: 06.10.2025, 09.10.2025 ve 13.10.2025 gibi farklı tarihler verildi ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. Her seferinde ben iletişime geçmek zorunda kaldım, bana ya geri dönüş yapılmadı ya da “trafik var, akşam getireceğiz” gibi bahanelerle süreç uzatıldı.
Teslimat adresim Kartal/İstanbul. Defalarca aramama ve yazışmama rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Son olarak, telafi amacıyla bir ayna göndereceklerini söylediler ancak ödemesini yaptığım koltuk bile elime ulaşmadı. Sipariş numarası veya fatura bilgisi tarafıma verilmedi, tüm yazışmalarım Instagram ve WhatsApp üzerinden kayıtlıdır.
Müşteri olarak sürekli peşinden koşmak zorunda kaldığım, teslimat tarihi sürekli değişen ve çözüm sunulmayan bu süreçten dolayı çok mağdur oldum. Sipariş vermeyi düşünenlerin de aynı sorunları yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2026 tarihinde Kybele Decor’un kybele. Decor Instagram hesabı üzerinden “deri tasarım berjer” satın aldım ve resmi şirket hesabımdan 31.350 TL ödedim. Satın alma sırasında fatura talep ettim ve ödememi KDV’li olarak gerçekleştirdim. Ancak firma, fatura için sürekli olarak muhasebe bahanesin...
5 Ekim 2025 tarihinde Dekorhometekstil’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle koltuk kılıfı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her sorduğumda bana “kargo yola çıktı”, “kargo barkodunu kaybettik”, “kampanya dönemi olduğu için ürü...
17 Eylül 2025 tarihinde Instagram’daki @rahman. İmalat adlı sayfadan sallanan ikili koltuk seti siparişi verdim ve toplam 5.000 TL ödememi E*** G**** adına, TR40********************48 IBAN numarasına gönderdim. Sipariş oluşturulurken bana ürünün döşeme ve ahşap rengi gibi tüm detaylarını seçmem için...
Ayliz Home Collection’ın Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ancak gelen örtülerde ciddi kusurlar vardı: İki berjerde çizgi yönleri farklıydı ve birinin arka tarafı yarım yapışmıştı. Fotoğraflarla da durumu belgeledim. Sorunu firmaya Instagr...
22 Ekim 2025 tarihinde Ekspres. Home’un Instagram hesabı üzerinden açık bej koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde koltuğumun görselini ilettim ve bana örtünün uyumlu olacağı söylendi. Ayrıca, gönderilen videoda gösterilen renkle ilgisi olmayan, tamamen farklı bir renkte ürün gönderildi. Ü...
Yorumlar