Sebepsiz Bakiye Blokesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Royalbet’e bugün üye oldum ve ilk yatırımımı yaptıktan sonra 2800 TL’lik bakiyeme el konuldu. Kullanıcı adım: Sealieqq. Para çekme talebim sırasında herhangi bir uyarı veya ek belge talebiyle karşılaşmadım. Daha önce bu sitede hiç işlem yapmamıştım ve bu, ilk para çekme denememdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabıma el konulmasının sebebi olarak 'kural ihlali' yapıldığı iddia edildi fakat bana herhangi bir belge, açıklama veya kanıt sunulmadı.

Hiçbir gerekçe gösterilmeden bakiyemin tutulmasını kabul etmiyorum. 2800 TL’lik paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.