to read complaints and reviews, or file yours.Royalbet Üyeliğim İptal Edilmedi, Kişisel Verilerim Silinmiyor
Royalbet adlı sitedeki üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım hala aktif durumdadır. Telefon yoluyla bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını istiyor, bu nedenle kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Üyelik bilgilerimin ve hesabıma ait tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak ve derhal silinmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin rızam dışında saklanmasını ve üyeliğimin talebime rağmen açık bırakılmasını kabul etmiyor, gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Destek ekibi gerçekten ilgili ve profesyonel çalışıyor. Yaşadığım problemle alakalı hızlı dönüş sağlandı ve gerekli incelemeler yapılarak çözüm sunuldu. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi memnuniyet vericiydi. Güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum.
