Royalbet Mobil Casinoda Sürekli Ekran Donması Ve Kaybolan Bahisler Hakkında Şikayet

Royalbet mobil casinoda oyun oynarken sık sık ekran donma sorunu yaşıyorum. Oyun sırasında ekran bir anda kilitleniyor, işlem tamamlanmıyor ve verdiğim bahis ortadan kayboluyor. Bu durum sadece tek seferlik değil, sürekli tekrar eden bir sorun haline geldiği için artık oyun keyfi tamamen kaybolmuş durumda.

Yaşadığım problemle ilgili defalarca destek birimiyle iletişime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeterli ilgi gösterilmedi. Hem kaybolan bahislerim hem de sürekli tekrar eden donma sorunu nedeniyle kullanıcı deneyimim ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, ancak Royalbet’ten, yaşanan teknik sorunun giderilmesini, mobil casinonun stabil ve sorunsuz çalışmasını ve donma anlarında kaybolan bahislerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.