Royalbet Kampanya Ödülüm Tanımlanmadı Ve Üyelik İptalim Cevapsız Kaldı

Royalbet isimli site üzerinde katıldığım bir kampanyada, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında yatırdığım miktara göre almam gereken oran tarafıma tanımlanmadı. Defalarca kez destek birimine yazmama rağmen her seferinde sadece otomatik mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi.

Sitede gerçek bir muhataba ulaşmak mümkün değil; sistem tamamen otomatik cevaba bağlanmış durumda. Üyeliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da zorluk çıkarıyorlar ve üyeliğimi sonlandırmamak için adeta uğraşıyorlar. Bu tarih ve saatten sonra doğabilecek tüm sorumluluğun Royalbet şirketine ait olduğunu, KVKK kapsamında kesinlikle aranmak veya mesaj almak istemediğimi açıkça beyan ediyorum.

Kampanya haklarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını, üyelik iptali talebim konusunda gereğinin yapılmasını ve kişisel verilerim kullanılarak tarafıma herhangi bir arama veya mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.