to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün teslim aldığım Royal Canin kedi maması sahte çıktı, iade etmek istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim? İki adet 4 kiloluk kapalı paket mama aldım, nasıl iade edebilirim bilmiyorum. Kedim de yemiyor, mamanın şekli de hiç benzemiyor. 1.900 TL boşa mı gitti şimdi?
Pet sende firmasından 1 kg lik paketlerde Royal canin kedi maması aldık. Kedi her seferinde tabağın sonunda 1 avuç mama ...bırakıyor. Asla yemiyor. Orijinal olmadığını düşünüyorum. Kullandığımız için kusurlu mamayı iade edemedik. Gerçek paket harici artık asla almam.
1 ay önce 4 kg olarak veterinerin tavsiyesi üzerine mama aldım. Mamayı yedi 3 tane kedim. Sonra yani mamanın 15 kg olanı...nı sahte olmasın diye Royal caninin kendi sitesinden aldım. Ürün eve geldi. Yemeye başladıklarından beri günde 7-8 defa kusuyorlar her yere. Ve üçü birden aynı reaksiyonu gösterdi.
Royal Canin kitten mama siparişi verdim. 10 kg 1 hafta sonra aradım, iptal edilmiş. Tekrar gönderilmesini istedim. Elime... ulaştı. Kaplara doldurdum, bayram tatiline gittim. 2 gün daha kalsam kedilerim ölürdü herhalde. Hiç yememişler, mama sahte çıktı. Ucuz diye aldandık. Buradakilerle karşılaştırdım,
Her zaman aldığım Royal canin sterilised 37 kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ancak ürünleri orijinal gelmed...i. Kedim mamaya bakmadı bile. Orijinal üründen daha küçük taneli ve kokusu da daha farklı. Bu ürünü nasıl geri iade edebilirim. Toplam 4 kilo aldım 1050 TL para verdim.
"Teşekkür ederim çok hızlı çözdüler sorunumu"
