Rowdiez 20 Gün Geçen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği

İsmail · 2026-03-13T12:35:14+03:00

26.01.2026 tarihinde www.rowdiez.com sitesi üzerinden stokta görünen 3 fonksiyonlu masaj aletini 3.749,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram #2005 olup, ürün için sitede belirtilen tahmini teslimat süresi 8 ila 14 gün olmasına rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. Teslimat gecikince firmaya defalarca mesaj yazarak ürünün neden teslim edilmediğini sordum. Ancak her seferinde yalnızca kargo takip linki gönderiliyor ve yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı belirtiliyor. Ürünle ilgili somut bir bilgi alamıyor, sorunumun çözümü için muhatap olabileceğim bir yetkiliye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ben ürünün en kısa sürede tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Rowdiez

Merhaba İsmail Bey. Net tarih veremememizin sebebini sizlere aktarmıştık. Siparişiniz en yakın zamanda sizlere ulaşacaktır.

İsmail

Sipariş ettiğim 3 fonksiyonlu masaj aletini 20 gün geçmesine rağmen hâlâ almadım. Firma sadece kargo takip linki gönderiyor, kimseye ulaşamıyorum ve iade talebim yanıt bulmadı.

Rowdiez

Tüm mesajlarına cevap verilmiştir İsmail Bey. Kargo sürecinde iade edilemeyeceği bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Süreç sonunda siparişiniz sizlere mutlaka ulaşacaktır.

İsmail

Mesajlarıma yalnızca ürünün kargoda olduğunu bilgisi verdiniz bir ürünün 68 gün kargoda olduğu nerede görülmüş internet sitenizde verdiğiniz adres boş dükkan paramı iade etmediniz güvenli olmayan bir site üzerinden satın aldığım ürün için iki ayadan fazladır zaman ve enerji harcıyorum bundan sonra bu site üzerinden alışveriş yapacaklara önermiyorum.