Rotring Kalem Uç Tutmuyor!

Rotring 500 0.5 uçlu kalemi yaklaşık 3 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen yere ilk düşüşünde ön kısımdaki demir ucu yamuldu ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde hasar görmesini ...

Rotring 600 model kalemimi kullandığım sırada, kalem yere düştü ve ucu yamuldu. Ürünü ne zaman ve nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi de yok. Ürünümün garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Sorun yaşadıktan sonra Rotring müşteri hizmetleriyle iletişime ge...