Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Değiştirme İmkanı Olmadığı İçin Şikayet

22 Mart 16:58203

Rossmann mobil uygulamasında kayıtlı olan cep telefonu numaramı uzun zamandır değiştiremiyorum. Gerçek hayatta numaramı yeniledim ve uygulamadaki hesabımda da güncellemek istiyorum ancak profil/bilgilerimi düzenlediğim bölümde cep telefonu numarasını düzenleme seçeneği bulunmuyor.

Uygulama içinde numara değiştirme ile ilgili hiçbir alan olmadığı için işlemimi kendim gerçekleştiremiyorum. Rossmann’dan, mobil uygulamaya telefon numarası güncelleme özelliğinin eklenmesini ve mevcut hesabımdaki kayıtlı cep telefonu numaramın yeni numaramla güncellenmesini talep ediyorum.

22 Mart 19:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

23 Mart 16:32

Merhaba   23.03.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Online Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

27 Kasım 2025 14:44325

Uzun süredir Rossmann online uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istiyorum ancak sistem kabul...

Rossmann Mobil Uygulamasında Şifre Değişikliği Sorunu Ve Hesaba Erişememe

8 Ağustos 2025 17:13340

Rossmann mobil uygulamasında bugün saatlerdir şifremi değiştirmeye çalışıyorum, ancak her seferinde “işlem başarısız” ha...

Şifre Değiştirme Bağlantısı E-Postama Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Ekim 2025 21:17220

Rossmann mobil uygulamasında şifremi değiştirmek istedim ancak şifre değiştirme bağlantısı e-posta adresime (s*****@gmai...

Rossmann Uygulaması Telefon Numarası Onaylama Mesajı

15 Mart 2024 21:413.034

Rossmann kart üyesi üyesiyim. Rossmann uygulamasını indirip mailim ile giriş yaptım ve tel numaramı kaydetmişim çoktan. ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
TrustBuy Skoru