Romabet’te Seviye Atlama Bonusunda Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Romabet sitesinde yer alan sadakat seviye atlama bonusu hakkında ciddi bir bilgi kirliliği ve mağduriyet yaşadım. Sitede açıkça 1. seviye 0 XP, 2. seviye 500 XP, 3. seviye 2500 XP, 4. seviye 5000 XP ve 5. seviye 10000 XP olarak belirtilmiş ve bunlar “seviye atlama bonusu” şeklinde şablon halinde kullanıcıya sunulmuş durumda. Ancak uygulamada bunun böyle olmadığı ortaya çıkıyor.

Ben 2. seviyeyi atlarken 2500 XP görünüyor olmasına rağmen hesabıma sadece 1250 XP geçti. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bu XP'lerin bonus olmadığı, sadece sitedeki seviyem için geçerli olduğu söylendi. Eğer bu bir bonus değilse, neden “seviye atlama bonusu” ifadesi kullanılıyor ve neden şablon halinde ödüllü bir sistem gibi gösteriliyor, anlayamıyorum. Madem bonus vermeyeceksiniz, “seviye atlama puanı” gibi bir ifade kullanır, yanına da ödül yazmazsınız; kullanıcıyı bu şekilde beklentiye sokmamış olursunuz.

Bu seviyelere gelebilmek için yaklaşık 15–20 bin TL civarında işlem yaptım ve bu süreçte sitede yazan bilgilere güvenerek ilerledim. Şu an kendimi hem yanıltılmış hem de harcadığım emek ve paraya karşı haksızlığa uğramış hissediyorum.

Romabet’ten beklentim, sitede yer alan seviye atlama bonusu ibarelerinin kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde düzeltilmesi ve tarafıma hak ettiğim seviye atlama bonuslarının, sitede belirtilen şablona uygun biçimde tanımlanmasıdır.