Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura ve Saygısız Müşteri Hizmeti Şikayeti

profile
Özgür
08 Mart 23:15
1

Diyarbakır Sur’da bulunan Ö**** Ş** isimli kafede bugün saat 8 civarında çok saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. İki kişi sadece iki çay içtik ve küçük bir tabak mısır aldık, buna rağmen toplamda 700 TL hesap çıkarıldı. Ücretin bu kadar yüksek olmasına anlam veremedim ve kendimi resmen yanıltılmış gibi hissettim.

Bununla da kalmayıp, masada otururken herkesin içinde bilerek bizi masadan kaldırdılar. Masanın rezervasyonlu olduğunu söyleyip adeta kovar gibi “beğenmiyorsanız gidin” tarzında saygısız bir tavır sergilediler. Özellikle Ramazan ayında kalabalığın içinde, üstelik yanımda oğlum varken bu şekilde azarlar gibi konuşulması ve küçük düşürülmem beni çok üzdü. Van’dan gelmiş bir misafir olarak şehirde ilk kez böyle bir saygısızlıkla karşılaştım.

Hem fazla hesap alınması hem de müşteriye karşı bu şekilde kırıcı ve küçük düşürücü bir davranışta bulunulması nedeniyle bu işletmenin gerekli cezayı görmesini ve gerekli merciler tarafından denetlenmesini istiyorum. Ben yandım, başkası aynı durumu yaşamasın istiyorum. İşletmenin fiyat politikası ve müşteriyle iletişim şekliyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür saygısız davranışların bir daha tekrarlanmaması için gereken uyarıların verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Masaya Getirilen Çerez İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
06 Ağustos 2025 10:29
51

Kahvaltı Mekanında Adaletsiz Hesaplama Şoku

profile
06 Ekim 2024 01:06
199
Kahvaltı Mekanında Adaletsiz Hesaplama Şoku
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Dürümcü Yaşar Usta Garson Beyefendinin Müşteriye Tavrı

profile
14 Temmuz 2024 21:32
99

profile
22 Mart 2024 10:41
72
Benzer Şikayet Yaz