Robx Buhar Temizleyici İade Sorunu

Robx buhar temizleme makinesi aldım, 13.02.2025 tarihinde elime ulaştı. Aldığımız ürünü aynı gün kutusunu açarak camlarda ve dolaplarda denedik ancak dolap ve camlarda leke bıraktı. Hem de temizleme akabinde fazlasıyla bezle silme gereği gördüm. Bu amaçla aldığım ürünü kullanamayacağımı ve geri iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak firma yazışmalarda almayacağını dolaylı yoldan belirtti. Ben cihazı iade etmek istiyorum. Kullanamayacağım bir cihazın bende durmasını istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.