İade Talebimin Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Ürünleri beklentimi karşılamadı ve 14 günlük cayma hakkı kapsamında, ürünü hasarsız ve eksiksiz olarak iade etmeme rağme...n, 'ambalaj/kutu hasarı' gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iadeyi reddettiler. Bu süreçte müşteri memnuniyetine önem vermediklerini ve iade kabul kültürlerinin olmadığını gör




