Roborock Yedek Parça Sorunu Ve Destek Beklentisi!


S8 maxv Ultra yedek parça ve solüsyon sorunu. Bir çok defa yazmama rağmen asla çözülmedi. Ürün pazarlanırken deterjan haznesi var diye satıldı fakat kendi markasının solüsyonu dışında kullanınca garanti dışında kalıyor deniliyor. Fakat ne zaman solüsyon gelecek diye sorulduğunda yakın zamanda diye öteleniyor. Zaten yan fırça filtresi toz torbası kenardaki küçük yuvarlak bezi ile ilgili parça bulma sıkıntısını söylemiyorum bile.


6 ay önce Roborock Q8 Max aldım ve kullanıyorum. Cihazın su haznesi çatladı, içerisine deterjan koyduğumuz için çatladığı söyleniyor. Sorunum garantiye alınamayacağı söyleniyor, ayrıca yedek parçaları da yok ve ne zaman geleceği belli değil. Garantiye de girmiyor, ücretini vererek de alamıyorsun.

Haziran 2024 de aldığım Roborok s8 maxv Ultra robot süpürgem temizlik sonrasında su filtresini kontrol edin sıkışan çöp varsa temizleyin uyarısı verdi. Robotun belirttiği alanda çöp var mı diye kontrol ettiğimde paspas temizleme fırçasının altından bir tane lastik parçası çıktığını gördüm. Bunun üze...
Yorumlar