Ze Blaze GTR 3 Pro Akıllı Saat Arızalı Servis Yanıtsız Ve İade Talebi

Vodafone şubesinden 30.06.2024 tarihinde 4.416 TL ödeyerek Ze Blaze gtr 3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün arızalandığı için iki kez servise gönderildi. İlk gönderimde ürün bana iade edildi ancak sorun çözülmedi, ikinci kez gönderdiğimde ise neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ ne bir onarım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Saatimi Vodafone bayisine teslim ettim, onlar üzerinden servise gitti ancak süreçle ilgili telefonla aradığımda da muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne tamir ediyorlar, ne ücret iadesi yapıyorlar, ne de bilgilendirme sağlıyorlar.

Ürün için ödediğim 4.416 TL bedelin, elimde bulunan faturam doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.