Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Atlas Robot Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

12 Eylül 08:42
52

13 Ağustos tarihinde robokit.co üzerinden Atlas Robot siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (#ROBO1181). Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yiğit
21 Eylül 23:20

3D Secure olmadan çekim yapıldığı için bankaya dilekçe verip ödediğim tutarı geri alacağım.

23 Eylül 14:47 (Şikayetten 11 gün sonra)

Kargo takip maili tarafınıza şikayet oluşturulmadan gönderilmiş Yiğit Bey. Mailinizi kontrol sağlar mısınız?

Yiğit
23 Eylül 15:45

Mailin ekran görüntüsünü ekledim. Kargo takibi 35 gündür yolda gösteriyor. Para iadesi talep ediyorum aksi takdirde sizi bankaya şikayet edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

12 Ağustos 00:30
365
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

05 Ağustos 09:58
463
"Vermiş olduğunuz yanıt için teşekkür ederim. Bence müşteri iletişim kanallarınızı iyileştirmeniz gerekiyor. Kargo bilgilendirmesini mail veya mesaj yolu ile bildirmenizi öneririm."
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kanalı Yok, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Eylül 15:58
19
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

14 Eylül 11:03
58
Benzer Şikayet Yaz