Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sarp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Robobet’te Bitmiş Maç Kuponları Uzun Süre Bekliyor Ve Kazançlar Hesaba Geçmiyor

profile
11 Nisan 05:37
68
Sarp'nin Teşekkür Mesajı
“Robobet platformunda bitmiş maçların kuponlarımda 'devam ediyor' olarak görünmesi ve bakiyeme yansımamasıyla ilgili bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında müşteri temsilcileri kısa sürede iletişime geçerek gerekli incelemeleri sağladılar. Şu an itibarıyla tüm kuponlarım sonuçlandırıldı ve kazancım eksiksiz bir şekilde hesabıma yansıtıldı. Sorunun çözümü noktasında gösterilen ilgi ve hızı takdir ediyorum. Sistemsel aksaklığın giderilmesinde emeği geçen tüm destek ekibine teşekkür ederim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.”

Robobet’te bitmiş maçların kuponları saatlerce “devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Maçların sona ermesinin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kuponlar sonuçlanmadığı için kazandığım tutar hesabıma geçmiyor.

Bir kuponun sonuçlanması ve bakiyeme yansıması için maç bittikten sonra bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak beni mağdur ediyor ve sistemin hızına olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Bitmiş maçların kuponlarının çok daha kısa sürede sonuçlandırılmasını ve kazançların hesaplara hızlı bir şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

Sarp
Sarp
15 Nisan 00:47

Robobet platformunda bitmiş maçların kuponlarımda 'devam ediyor' olarak görünmesi ve bakiyeme yansımamasıyla ilgili bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili yaptığım şikayet sonrasında müşteri temsilcileri kısa sürede iletişime geçerek gerekli incelemeleri sağladılar. Şu an itibarıyla tüm kuponlarım sonuçlandırıldı ve kazancım eksiksiz bir şekilde hesabıma yansıtıldı. Sorunun çözümü noktasında gösterilen ilgi ve hızı takdir ediyorum. Sistemsel aksaklığın giderilmesinde emeği geçen tüm destek ekibine teşekkür ederim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını temenni ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Suleiman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet’te Maç Sonuçları Gecikmeli Güncelleniyor

profile
Suleiman
26 Mart 23:12
206
"Solobet sitesinde kupon sonuçlarının geç güncellenmesiyle ilgili yaşamış olduğum sorun, ilettiğim şikayet sonrasında kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Gerekli kontroller sağlanarak maç sonuçları sisteme zamanında yansıtılmaya başlandı ve yaşadığım mağduriyet giderildi. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
5
Bilal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kupon Ödemesi Gecikiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Bilal
02 Şubat 19:49
575
"Kazanan kupon ödememde yaşanan gecikmenin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum."
5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Kuponun Beklemede Kalması Ve Ödemenin Yansıtılmaması

profile
12 Mart 04:28
116
"Kuponumun beklemede kalması ve ödemenin yapılmaması konusunda sağladığınız çözüm odaklı destek ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim her adımda yanımda olmanız çok değerliydi"
Benzer Şikayet Yaz