Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
+3
3.683

Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi 23.07.2025 bugün tarafıma ulaştı fakat aynı gün iade formu oluşturdum. Çok ses yapması ve yapılan reklamla hiç alakası olmaması hiç soğutmaması sebebiyle. Şimdi görüyorum ki bunlara ilave olarak makine tüm suyu halıya veriyor. Kendi kendine. Paketin içinden iki kumanda çıktı birinin kapağı yok saçma sapan bir şey. Ya resmen kullanılmış ürün göndermişsiniz. Anlaşılan size ulaşamayacağız müşteri hizm. İle çözemez isem sonuna kadar direneceğim o paramın iadesini istiyorum. Resmen çöpe atmış oldum. Acil dönüş bekliyorum acil.

Gelişme

31 Temmuz 2025 21:03

Trakya kurumsal Robo Türkiye size nereden bulaştım. Siz insanları ne yerine koyuyorsunuz? Her yerde reklam yapacağım ve hakkımı arayacağım. Kullanılmış kusurlu ürünleri insanlara satıyor sonrada asla iletişim kurmuyorsunuz! Biz size nasıl ulaşacağız. Böyle bir şey yaşamadım hayatım boyunca

24 Temmuz 2025 12:18 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Merve
24 Temmuz 2025 12:20

En kısa sürede dönüş bekliyorum

Merve
31 Temmuz 2025 21:04

Dönüş yapacak mısınız?

Merve
3 Ağustos 2025 13:21

Ne zaman geri dönüş yapacaksınız 1 yıl sonra mı? Bir kere bile görüşmediniz daha benimle bir kere bile!

Merve
12 Ağustos 2025 20:33

Bugün 22 gün oldu bir kişi bile iletişime geçmedi el insaf! Sadaka verseydim de keşke dolandırılmasaydım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Süpürge İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

1.353

"Teşekkürler robotürkiye müşteri temsilcisine"

Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşadım

2.434

"Param İADE EDİLDİ. Teşekkürşler..."

1 Destek

Robo Türkiye Hüsran

4.935

01/03/2024 tarihinde Robo Türkiye'den 1299 Tl. Bedelle kapıda ödemeli Akülü araç yıkama makinesi almak gafletinde bulund...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru