Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Robux Gelmedi Ve Sipariş Görünmüyor

Ödeme Yapıldı Robux Gelmedi Ve Sipariş Görünmüyor
profile
Alperen
17 Nisan 13:31
10

16.04.2026 tarihinde Kabsakal üzerinden 600 Robux satın aldım ve banka kartımla toplam 270,39 TL ödeme yaptım. Ödeme aynı gün banka hesabımdan başarıyla çekildi, provizyonda da görünmedi ancak buna rağmen oyun hesabıma tek bir Robux bile yüklenmedi.

Sorun fark edilir edilmez Kabsakal ile iletişime geçtim. Bana “siparişlerim” kısmına bakmam gerektiği söylendi fakat hesabıma girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı bulunmadığını gördüm. Hem ödeme yapılmış olması hem de sistemde sipariş görünmemesi nedeniyle ortada ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve Robux hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün ne sipariş geçmişimde ne de kullandığım platformda görünmemesi sebebiyle mağdur durumda kaldım. Param çekildiği halde karşılığında hiçbir hizmet alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dijital bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme ve belirsizlik yaşamam, özellikle de çocukların sıklıkla kullandığı bir oyun için alışveriş yapılırken endişe verici bir durum oluşturuyor.

Kabsakal’ın gerekli kontrolleri hızlıca yaparak, banka kartımdan çekilen 270,39 TL karşılığında satın aldığım 600 Robux’u en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

odeme-yapildi-robux-gelmedi-ve-siparis-gorunmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 01:05
1.039
1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Robux Satın Alma İşleminde Para Çekildi, Robux Hesabıma Yüklenmedi

profile
Yuşa
19 Ağustos 2025 16:59
1.321

Robux Satın Alımım Hesaba Yüklenmedi

profile
Ramazan
25 Şubat 00:23
534
1
Elnur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı Ancak Robux Hesabıma Yüklenmedi

profile
Elnur
10 Kasım 2025 23:54
667
Benzer Şikayet Yaz