to read complaints and reviews, or file yours. 
Robikstem’den 4 Ağustos tarihinde 13'ü bir arada Güneş Enerjili Robot siparişi verdim. Sipariş numaram 1137. Sipariş vermeden önce teslimat süresinin 1-3 gün olduğunu belirtmişlerdi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yurt dışı depolarından geleceği bilgisini aldım. Oysa ben ürünü yurt dışından sipariş vermemek ve hızlı teslimat almak için Robikstem’e piyasanın iki katı ücret ödeyerek sipariş verdim. Kendi imkânlarımla yurt dışından sipariş etsem daha erken elime ulaşırdı.
Açıkçası, reklamlarına güvenip sipariş verdiğim için çok pişmanım. Çocuğumla birlikte günlerce kargo bekledik ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Artık ürünü teslim almak istemiyorum, ödediğim 1550 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül’de Robikstem’in kendi sitesi üzerinden 1322 numaralı siparişimle “güneş enerjili robot kiti” satın aldım ve 1.400 TL ödeme yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kayseri. Bu süreçte Robikstem müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak...
21 Temmuz tarihinde Robikstem.com üzerinden 13’ü bir arada robot stem seti ve 12’si bir arada robot stem seti olmak üzere iki ürün sipariş ettim (#1114). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 2.655 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim ev adresime ulaşma...
11 Eylül tarihinde Robikstem adlı internet sitesinden Robik Rollox robot siparişi verdim (Sipariş No: 1301). 2.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Site üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şeki...
Yorumlar