Ödenen Hizmet Kullanılamadı, İade Talebi
14 Nisan tarihinde Roamless üzerinden Özbekistan’da kullanmak üzere 919,46 TL tutarında bir hizmet için ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadım ve satın aldığım paketi kullanamadım. İşlemim 14154814900 numarasıyla kayıtlıdır.
Ücretini ödediğim halde hizmetten yararlanamamam nedeniyle hem mağdur oldum hem de seyahat planlarım olumsuz etkilendi. Roamless’in, bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak kullanamadığım hizmetin ücretini en kısa sürede iade etmesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.



