to read complaints and reviews, or file yours.
RKS LTR 125, 3 ay önce aldığım motor kısa devre sonucu yanmıştır. Bu süreç geçeli 1 ay oldu. Ne servis ne satıcı bayi ne de fabrikası herhangi bir şey yapmamıştır. Şu anda serviste duran motor için 'inceleniyor' veya 'izin bekleniyor' gibi bahaneler üretiliyor. RKS müşteri hizmetleri ise zaten ayrı bir sorun.
1 sene önce RKS K Light 250 marka motosiklet aldım, keşke almasaydım. Servisler yeterli değil, arızaları bildiriyorum (M...uhittinoğlu Motor), fabrikaya ilettiklerini söylüyorlar ama fabrikadan geri dönüş olmuyor. RKS müşteri hizmetlerini arıyorum, 1.5 saattir 1. sıradayım, telefonu açan yok. Madem sat
RKS rk125s daha henüz 1400 km'de motor. Vites şanzıman sorunu yaşadım. 3. ve 4. viteste giderken kendi kendine boşa atıy...ordu. Henüz 980 km'de garantiye servise verdim. 1,5 ay motor yattı, değişim yapılacak dendi. Komple motoru parçaladılar, sonra 1,5 ay sonra motoru teslim aldım. Bir ton yağ değişim
Aynı motor 2024 ekim ayında aldım beyaz rengi var bende aynı sorun bende de oldu ocak 2025 motorla giderken yolda dumanlar çıkmaya başladı. Durdum hemen aküyü söktüm yangını toprak atarak söndürdüm. Servise götürdüm 1 hafta sürdü tüm alt takım kabloları sıfır değişti şarj dinamosu sıfır değişti 1000 TL işçilik aldı parçaları garanti karşılamış. Fakat bu olaydan sonra psikolojim bozuldu motora binemiyorum sürekli yanacakmış hissi var. İade etmek istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim olmadı mahkemeye vermeyi düşünmüyorum.