to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir 5m Forum Bornova'da ki tüm RKS rv10 bisikletlerin bataryaları arızalı ve kullanım kılavuzunda denendi yazıyor.
Bu nasıl bir ihmaldir. Bunun izahı olamaz. Firma bununla ilgili ne yapacak merak ediyorum.
Acil konu ile ilgili cevap bekliyorum.
Şasi no rv 102223.
İzmir 5m Forum Bornova'dan aldığım bisikletin bataryası arızalı çıktı. Fabrikada parça olmadığı için yaklaşık iki haftad...ır bekliyorum. Kutuyu kendim açmış olsam dönüşü yoktu. Aradığımda da bir neden arıyorsun demedikleri kalıyor. 5Mden alınan bisikletler için RKS servisleri isteksiz davranıyor.
29.11.2024 tarihinde Ayvalık 5M Migros şubesinden aldığım ürün modeli RKS RV10 antrasit gri bisikletin sevkiyatı 03.11.2...024 tarihinde Migros tarafından yetkili servise ulaştırılmış, kurulumu esnasında bataryasının bitik olduğu tespit edilmiş ve raporlandırılarak firmaya gönderilmiştir. 09.12.2024 ta
RKS bisiklet bataryası 2 kullanımda bozuldu asla değiştirmiyorlar veya onarmıyorlar fabrikayı arıyoruz elimizde yok diyo...rlar tamamen bizi zor durumda bıraktılar. Binlerce para çöp oldu. Derhal düzgünce bir çözüm bulunmasını istiyorum. Gerekli tüm kuruluşlara da şikayet edeceğim
İzmir Çiğli 5M Migros sanaldan RKS RV10 elektrikli bisikleti almış durumdayım iptalde etmedim fakat genel müdürlük dahil olmak üzere bir haftadır konunun üzerinde çalışılıyor denildi böyle bir durum olamaz asla ürünün aküsü bozuk uzun süredir depoda o yüzden sanırım denildi bu şekilde alırsanız alın dediler mağaza çalışanları ayrıca sonuç olarak dedikleri bozuk olduğu için ürünü ucuza satıyoruz bu yüzden dediler. Migros kurumsal bir firma bu tarz durumlar çözümsüz bırakılıyor anlam verilemeyen bir durum olarak kalıyor. RKS firması ile görüşüyorum RKS garantiye alsada bizden parasını alır diyor dahası da mevcut. Madem bozuk ürün satılabiliyor ve bu yüzden ucuza satıyoruz denilebiliyor ise bizlerde pazarlık yapılabilir öleyse diyerek karşılık verelim. Hala bir çözüm bulamadık bakalım sonuç ne olacak Migros gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir hal ve durum.