to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS marka elektrikli bisiklet satın aldım alır almaz garanti işlemlerinin başlatılması için Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan Arslan Bisiklet'e götürdüm teslim ettim 2 saat sonra gel al diyerek beni gönderdiler. Zaten halihazırda katlanabilen bir bisiklet olduğu için kurulumu çok basit. 2 saat sonra gittiğimde kurulum ücreti adı altında benden 150 TL ücret talep ettiler. Sorduğumda herhangi bir ayar vesaire işlem yaptınız mı diye yok, onların hepsi ayarlı geliyor diye cevap veriyorlar. Aynı şekilde ben oradayken bir kişi daha bisiklet getirip kurulum ve garanti başlangıcı istedi. Hemen 2 dakika içinde kutudan çıkarıp jelatinlerini söküp hazır dediler. Çalışıp çalışmadığını kontrol bile etmediler. Normalde bu şekilde servisin kurduğu ürünlerde kurulum ücretsiz olur, ancak bu arkadaşlar ücretsiz olması gereken bir hizmeti herkesten ücret talep ederek haksız kazanç sağlıyorlar. Aldıkları ücretin karşılığında ne bir fiş ne de fatura veriyorlar. RKS firmasına yakışan bir servis değil, derhal mağduriyetimin giderilmesini ve insanları aynı şekilde mağdur eden bu firmaya dur denmesini istiyorum.
28 Ekimde RKS firmasının iki adet elektrikli bisikletini aldık. Serviste kurulum gerekiyormuş. Kendiniz koliyi açarsanız kırık, eksik, bozuk parçalar var ise firma sorumlu olmuyor ve garanti kapsam dışı kalıyor. Bana en yakın servisten randevu almak için aradık İzmir Buca Kaptan Motor. 28 Ekimde alı...
RKS marka sıfır elektrikli bisiklet aldım. Bana, koli açılımı ve garantisinin serviste yapılacağını, kurulum ve garanti işlemlerinin ücretsiz olduğunu belirttiler. Büyük bir koliyi araç ayarlayarak başka bir ilçedeki servise götürdüm ve servise bıraktım. Haber beklerken akşam ürünü almaya gittiğimde...
Hayatımda ben böyle absürt bir durum görmedim. RKS den aldığım elektrikli bisikleti kurulum için servisine götürmem gerekiyor ancak kocaman firmanın şehirde servisi yok günde 20 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bana ayrı servis numarası verdi verdikleri servis numaralarını aradım hepsi de R...
RKS servis yanıltıcı bilgilendirme https://www.pttavm.com/ sitesinden satın aldığım RKS BN5-Pro marka model elektrikli bisikletim 13.11.2024 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi RKS'nin Çerkezköy / Tekirdağ yetkili servisine akşam 18 civarında bıraktım. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler. ...
31.03.2023 tarihinde Edirne Yıldırım BİM mağazasından RKS XS25 elektrikli bisiklet aldım. 1 gün sonra kurulun ve garanti başlangıcı için mağazadan kutu içinde kendi aracımla sanayi içerisinde bulunan servise götürdüm. Kurulumu yapılıp tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden teslim edildi. Tekrar se...
Yorumlar