Yanlış Mağazaya Gönderilen Abiyemin Geri Dönüşü Gecikti Ve İade Hakkım Sona Erdi

Trendyol üzerinden satın aldığım abiyeyi, altına aldığım ayakkabıyla karıştırarak yanlışlıkla Rissoli ayakkabı mağazasına gönderdim. Aynı şekilde ayakkabıyı da abiye mağazasına göndermiştim. Abiye mağazası, kendilerine ulaşan ayakkabıyı hemen geri gönderdi ve iademi sorunsuz şekilde aldım. Ancak Rissoli ayakkabı mağazasına giden abiyem bir aya yakın süredir hâlâ bana geri gönderilmedi.

Trendyol üzerinden baktığımda mağaza lokasyonu İzmir olarak görünüyor. Abiyemin iade ve değişim süresi de bu gecikme yüzünden doldu. Ücreti iade edilen ayakkabı çoktan çözüme kavuşmuşken, abiyemin tarafı bir türlü sonuçlanmadı ve şu an elimde ne ürün ne de değişim hakkı bulunuyor.

Abiyemin en kısa sürede, herhangi bir ek mağduriyet yaşatılmadan adresime geri gönderilmesini istiyorum.