Rissoli Ayakkabı Eksik Teslimat Yaptı

Trendyol rissoli ayakkabı firması aldığım üç ayakkabıdan iki tanesini yolladı. Bir tanesini yollamadığını kanıtladığım halde ürünümü göndermiyor. Önce kargoyla görüşün biz yolladık dediler. Videoyla kanıtladım kargoda 2 ürünün geldiğini diğer ürünün kargo paketinde olmadığını attım göndereceğiz dediler göndermiyorlar. Ayrıca Trendyol' da müşterisini çözüm süreci şu kadar saattir deyip oyalıyor ve müşteri temsilcileri çözüm sunmuyor.

Rissoli ayakkabıya sizi şikayet var ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim dediğim zaman adres verin yollayalım dediler. Faturanın üzerinde adres varken benden adres beklediler. Trendyol 10 gün içinde iademi yatırdı. Rissoli hiçbir şey yapmadı






