Çekim İptali Ve Hesap Bakiyesinin Keyfi Azaltılması

Risebet adlı sitede slot oyununda 15.01.2026 tarihinde hesabımda 2.500 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyeden 1.000 TL çekim talebi verdim, ancak çekim işlemi keyfi olarak iptal edildi ve hesabımdaki bakiyem sistem üzerinden müdahale edilerek düşürüldü.

Durumu fark edince canlı destek ile görüştüm, ancak önce farklı şekilde konuşup ardından sistemden müdahale edip kayıtları kendi lehlerine olacak şekilde düzenlediler. Hem bakiyemin silinmesi hem de iptal edilen çekim işlemimle ilgili açık ve tutarlı bir açıklama yapılmadı.

Risebet’in bu tutumundan dolayı mağdur oldum. Silinen bakiyemin ve iptal edilen çekim tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.