to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet Hesabımdaki 52850 TL Bilgim Dışında Kayboldu Destek Cevapsız Kaldı
07.12.2025 tarihinde saat 19:03 civarında, Rinabet spor bahis hesabımda bilgim ve onayım dışında hesabımdaki 25.000 TL ile oto rulet oynandığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti ve ardından toplamda 52.850 TL’lik bakiyeme (25.000 TL kaybolan tutar + önceki 30.850 TL kazancım) erişemez hale geldim.
Durumu fark eder etmez canlı destekle yaklaşık 80 dakika görüştüm, ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Daha sonra telefonla destek birimi aradı, onlarla da görüştüğüm halde yine çözüm üretilmedi. Hem IP hem de e-posta üzerinden inceleme yapılmasını, bu işlemin benimle hiçbir ilgisi olmadığını açıkça belirttim. Fakat "Konu bizimle alakalı değil, kimlik ve selfie atın" denilerek sadece bir link gönderildi ve süreç sonuçsuz bırakıldı.
Öncesinde oynadığım kuponlarım tuttu, kazançlarım oluştu fakat bu olay sonrası hesabıma kısıtlama getirildi ve para çekme işlemi yapamıyorum. Canlı destek sadece kimlik ve selfie göndermemi istiyor, detaylı bir açıklama yapmıyor. Güvenmediğim için şu ana kadar yalnızca T. C. Kimlik numaramı ve ismimi mesaj olarak paylaştım. Buna rağmen hesabım hâlâ kısıtlı ve paramı alamıyorum.
Bilgim dışında yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek toplam 52.850 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak hesabıma veya tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hesabımda, bulunan 20500 TL'yi kullanabildim ancak ilk 25 bin tl rulet bahsi için hiçbir gelişme yaşanmadı aksine benim üzerime atıyorlar
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Merakla bekliyorum rinabet gibi kurumsal bir siteyi ufak tefek sistem hatası ya da aksaklıkları yüzünden müşterilerini zor durumda bırakmayacağını biliyorum
