Rinabet Haberim Olmadan Silinen 200.000 TL Bakiyem Geri Yüklensin!
16.10.2025 tarihinde Rinabet hesabımda bulunan 200.000 TL bakiyem, hiçbir şekilde haberim olmadan silindi. Hesabımın kullanıcı adı: a***. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 8.000 TL yatırım yaptığım için kurallar gereği en fazla 100.000 TL çekebileceğim, bu nedenle kalan bakiyemin sistem tarafından silindiği belirtildi. Ancak bu kuralla ilgili bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve üyelik sırasında da böyle bir kuraldan haberdar değildim. Ayrıca, daha önce de para çekme işlemleri yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve mobil uygulama üzerinden işlem yapıyor olmama rağmen, bakiyemin hiçbir uyarı yapılmadan silinmesini kabul etmiyorum. Silinen 200.000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi







