to read complaints and reviews, or file yours.Linkli Üyelikte Bonus Alınamaması Ve Çelişkili Açıklama
Rinabet sitesine telefonuma gelen link üzerinden kayıt olarak üye oldum. Üyelik işlemini tamamen bu linkle gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Üyelik paneline girdiğimde ise “linkle üyelik açmadığınız için Bonus veremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ben zaten linkle üye olmuşken sistemin bu şekilde bir gerekçe sunması hem çelişkili hem de güven kırıcı bir durumdur.
Ayrıca hemen her sitede bulunan deneme ve üyelik bonuslarının Rinabet’te olmaması ya da açıkça vaat edildiği halde tarafıma sunulmaması da beklentimi boşa çıkarmıştır. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistem kayıtlarından linkle üyelik açıp açmadığımın net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, linkle yaptığım üyelik karşılığında hak ettiğim bonusun tarafıma tanımlanmasını ve Bonus politikalarınızın açık ve çelişkisiz bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Mehtap Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Beklediğim desteği aldım. Yaşadığım problem kısa sürede çözüme kavuşturuldu.
