Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet’te Kampanya Ödülünün Verilmemesi Ve Canlı Destek İlgisizliği

profile
Ramazan
16 Mayıs 11:12
108
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinin yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Sorunumla ilgilenildi ve kısa süre içinde çözüme ulaştırıldı. Yardımları ve ilgileri için teşekkür ederim.”

Rinabet adlı siteye üye olduktan sonra, kampanya kapsamında belirtilen koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yatırdığım tutar üzerinden almam gereken oran tarafıma verilmedi. Defalarca kez canlı destek ve mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca otomatik cevaplar gönderildi, kimse konuyla gerçekten ilgilenmedi.

Sitede her şeyin otomatiğe bağlandığını, sorun yaşayan kullanıcılarla birebir ilgilenilmediğini açıkça görmüş oldum. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim, ancak üyeliğimi sonlandırmamak için adeta uğraşıyorlar.

İlgili kampanya, işlem ve bu süreçte yaşanan tüm mağduriyet, belirttiğim tarih ve saat itibarıyla tamamen Rinabet’in sorumluluğundadır. KVKK kapsamında bu şirketten hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefon araması almak istemiyorum, tüm kişisel verilerimin de mevzuata uygun şekilde işlenmesini ve gerekliyse silinmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim ödemenin yapılmasını, üyeliğimin talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve tüm gereksiz bilgilendirme mesajlarının durdurulmasını istiyorum.

16 Mayıs 12:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ramazan Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi

Ramazan
Ramazan
18 Mayıs 15:38

Destek ekibinin yaklaşımı oldukça profesyoneldi. Sorunumla ilgilenildi ve kısa süre içinde çözüme ulaştırıldı. Yardımları ve ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Apo sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet Üyeliği İptali Talebime Rağmen İşlem Yapılmadı

profile
28 Şubat 11:28
404
"Rinabet üyeliği iptali talebime rağmen işlem yapılmamıştı, ancak konu hızlıca çözüme kavuşturuldu. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
5
Özge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet Hesabına Girişte Sürekli Takılma Ve Kesintisiz Çözüm Talebi

profile
Özge
16 Mayıs 11:06
101
"Destek ekibi gerçekten ilgiliydi. Yaşadığım problem detaylı şekilde incelendi ve mağduriyetim kısa süre içinde giderildi. Süreç boyunca yardımcı olmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."

Kazancım Silindi Ve Ana Param Geri Ödenmedi

profile
Yunus
18 Mart 02:02
280
kazancim-silindi-ve-ana-param-geri-odenmedi-1.jpg
5
Apdullah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Rinabet Canlı Destek Soruyu Okumadan Otomatik Mesajla Sohbeti Sonlandırdı

profile
Apdullah
05 Mayıs 03:42
240
"Rinabet Canlı Destek Soruyu Okumadan Otomatik Mesajla Sohbeti Sonlandırdı başlığıyla gönderdiğim bildirim sonrası inceleme başlatıldı destek konuşma kayıtları kontrol edildi otomatik mesaj nedeniyle yanlış sonlandırma olduğu belirlendi gerekli düzenleme yapıldı ve canlı destek sorunsuz şekilde çalışmaya başladı destek ekibine teşekkür ederim"

Rinabet Hesabımın Kalıcı Kapatılması ve Veri Silinmesi İçin Acil Talep

profile
Serkan
16 Ocak 12:48
429

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz