to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet'te Verilmeyen Bonus Ve İletişimsizlik Güvenimi Sarsıyor
Rinabet hesabımda Bonus alımlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. “Kaybetsen de kazanacaksın” denilerek vaat edilen bonuslar tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen sitede oynamaya devam ettiğim halde bonusum verilmediği için artık siteye güven duymuyorum ve bir daha oynamayı düşünmüyorum.
Bahislerimde ve işlemlerimde herhangi bir geçersizlik ya da sorun yokken sadece bonusun verilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik bu konuda destek talep etmeme rağmen açılan telefonlara bile dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Rinabet’in tarafıma vaat edilen bonusu eksiksiz şekilde tanımlamasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bonusum yatırılmadığı sürece sitede oynamak istemediğimi ve bu durumun benim için ciddi bir güven kaybına yol açtığını belirtmek istiyorum.
Merhaba Vahit Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili gerekli kontroller sağlanmakta olup, incelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bol şans ve kazançlar dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Birimi
Merhaba Vahit Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmasının ardından hesabınız ve bonus talebiniz detaylı olarak incelenmiştir. Kayıp bonusu talebiniz sistemsel kontrol sürecinde değerlendirilmiş olup, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra bonus tanımlama işlemi tarafımızdan gerçekleştirilmiştir. Herhangi bir hak kaybı söz konusu değildir. Süreç içerisinde tarafınızla iletişime geçilmiş ve işlemleriniz için destek sağlanmıştır. Konu çözüme kavuşturulmuş olup, dilediğiniz zaman canlı destek hattımız üzerinden 7/24 bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Ekibi
Anlayışınız için teşekkürler. Sorunum hemen hallettiler.
