Kampanya Değişikliği Bildirimi Olmadan Düşük Bonus Verilmesi
Rinabet’te yatırım bonusu kampanyasından faydalanmak istediğimde, kampanyada belirtilen oranın altında bir Bonus tanımlandı. Kampanya koşullarında yazan orana göre çok daha düşük bir Bonus verildi ve bunun nedenini sorduğumda, kampanyanın değiştiği bilgisi paylaşıldı. Ancak kampanya değişikliğine dair tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı.
Kampanya sırasında belirtilen Bonus oranının tarafıma eksiksiz uygulanmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde hesabıma gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kampanya değişikliği bildirilmeden düşük Bonus verilmesi üzerine ilettiğim şikayet incelendi. Yapılan incelemeler sonucunda bonusum doğru şekilde hesaplanarak tarafıma aktarıldı. Destek veren ekibe teşekkür ederim.
Merhaba Yeliz Hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, bol kazançlar dileriz. Rinabet Destek Birimi





