to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kısıtlaması Ve 12 Bin TL Kazancının Ödenmesi Talebi
18 Mayıs 2026 tarihinde Rinabet hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan risk birimi tarafından incelemeye alındığı söylenerek kısıtlandı ve içeride yaklaşık 12 bin tl civarında kazancım kaldı. Bu süreçte tarafıma yalnızca günlük en fazla 1 defa 500 TL çekim yapabileceğim bilgisi verildi fakat 12 gündür ne inceleme tamamlandı ne de dosyamla ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Haksız yere kısıtlanan hesabım ve içeride kalan kazancım ile ilgili her gün düzenli olarak canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli mail atmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 11 gün önce mail gönderdim ve 7 gün içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak maile de herhangi bir yanıt verilmedi. Ayrıca aranma talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar telefonla da dönüş yapılmadı.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabımın bu kadar uzun süre kısıtlı tutulmasını ve iletişim kanallarından yanıt alamamayı kabul etmiyorum. Hesabımdaki incelemenin derhal sonuçlandırılmasını, hesabımın tamamen açılmasını ve içeride bulunan yaklaşık 12 bin tl tutarındaki kazancımın eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Mert Bey, Hesabınızla ilgili paylaşmış olduğunuz durum tarafımızca incelenmiş olup, uygulanan limit kısıtlaması kalıcı bir işlem değildir. Bu işlem, Risk ve Uyum politikalarımız kapsamında yapılan rutin güvenlik kontrolleri doğrultusunda geçici olarak devreye alınmıştır. Söz konusu kısıtlama; sistem güvenliğini sağlamak ve tüm üyelerimiz için adil bir oyun ortamını korumak amacıyla alınmış önleyici bir tedbirdir. İnceleme süreci tamamlandığında limitlerinizin güncellenmesi sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Rinabet Destek Ekibi
Merhaba sayın yetkili, 12 gündür herhangi bir inceleme yapılmadı, maillerime dönüş yapılmadı. Ben düzenli bir müşteriniz olarak mağdur edilmekteyim. Rica ediyorum bir aksiyon alın.
