to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta rexingtr.com üzerinden Rexing s5 model bir kamera satın aldım ve ürün Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü kurmaya çalıştığımda sorun yaşadım ve defalarca destek almak için firma ile yazıştım ancak destek hizmetleri son derece yetersiz kaldı.
9 Ocak tarihine kadar belli aralıklarla kurulum konusunda yardım talep ederek irtibata geçtim. Yazdığım her mesajda sadece klasik birkaç cümle ile geçiştirildim, sorunuma yönelik ne detaylı bir açıklama ne de gerçek bir çözüm sunulmadı. Telefonla arayıp kurulum sürecini adım adım anlatabilirlerdi ya da detaylı bir video ile yardımcı olabilirlerdi, fakat böyle bir çaba göstermediler.
Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Bana, mail üzerinden benimle iletişime geçeceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bugün 17 Ocak olmasına rağmen hala tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Cayma süresi içerisinde olmama rağmen sürekli oyalandığımı ve bu şekilde sürenin doldurulmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de satıcı firmanın, ürün satışı ve ücret tahsilinden sonra müşteriyi önemsemediğini açıkça gösteriyor.
Rex-6219809 numaralı siparişime ait Rexing s5 kameranın cayma hakkım kapsamında iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyet yaşamamam için, sürecin uzatılmadan, benimle yazılı olarak ve net biçimde iletişime geçilmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Rexing’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası rex-6172859 ile Rexing s5 araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri sürekli donma sorunu yaşıyorum, çekim yapmıyor ve düzgün bir şekilde kayıt alamıyorum. Ayrıca ürünün dahili bataryası olduğu söylenm...
14.11.2025 tarihinde www.rexingtr.com internet sitesinden Rexing s5 Pro araç içi kamera satın aldım. Ürünü 1.749 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle Kocaeli’de kargodan teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün faturası yoktu, ayrıca gelen ürün sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Bun...
Rexing’in internet sitesinden 20 gün önce Rexing s5 model kamera satın aldım. Ürün, açıklamalarda belirtildiği gibi çıkmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefon numaralarından hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ula...
Rexing’in kendi web sitesinden Rexing s5 model ürünü indirimli olarak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ürünü Çarşamba günü teslim aldım ve o günden bu yana defalarca iade talebinde bulunmama rağmen iadem kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleri ya da ...
Rexing markasının kendi internet sitesinden 20.11.2025 tarihinde s5 Pro model araç içi kamera satın aldım. Reklamlarda gösterilen görüntü kalitesine sahip olmadığını ve ürünün telefon uygulamasıyla eşleşmediğini görünce, ürünü iade etmek istedim. 24.11.2025 tarihinde rex-6192619 numaralı sipariş içi...
Yorumlar