Faturasız Ve Bilgisiz Gönderilen Göz Damlası İadesi
26 Eylül Cuma günü, Facebook üzerinden "Profösör Döktür Fatih Sefaoğlu" adlı hesaptan iki adet göz damlası sipariş ettim. Ürünler bana "Yurtbak Depolama ve Kargo Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi" tarafından gönderildi ve 99134182148170 takip numarası ile teslim edildi. Kargo paketinin üzerinde sadece benim adresim yer aldı; ürünle ilgili herhangi bir açıklama, prospektüs, marka ya da üretici bilgisi bulunmuyordu. Siparişle birlikte fatura veya irsaliye de gönderilmedi.
Kapıda ödeme yöntemiyle toplamda 800 TL ödedim. Ancak gelen göz damlasının içeriği ve güvenliği hakkında hiçbir bilgi verilmemiş olması nedeniyle ürünü kullanmaktan çekiniyorum. Satıcıya ulaşmaya çalışmadım çünkü güvenilir bulmadım. Almış olduğum bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.








