Retrobet'te 230.000 TL Kazancımın Ödenmemesi Ve Haksız Reddine Şikayet

Retrobet'te yaklaşık 3–5 yıl önce Pragmatic Play sağlayıcısının Gates, Sweet ve Big Bass gibi slot oyunlarında toplamda yaklaşık 230.000 TL civarında yüksek bir kazanç elde ettim. Bu kazanç sonrasında çekim talebi oluşturduğumda, sitede yazmayan şartlar öne sürülerek ve “risk birimi” gerekçe gösterilerek talebim reddedildi.

Hiçbir yatırımımda bonus almamama rağmen benden yüksek çevrim istenildi; hatta yaklaşık 150.000 TL tutarında ekstra slotta spin oynamama rağmen 250.000 TL’ye yaklaşan toplam kazancımın sadece 45.000–65.000 TL arasındaki küçük bir kısmını çekebildim, kalan yaklaşık 230.000 TL kazancım tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca kez canlı destek ve diğer kanallar üzerinden görüştüğümde, üzerinden uzun zaman geçtiği için artık göremediklerini söylediler; ancak bende o döneme ait ekran görüntüleri ve kayıtlar hâlâ mevcut.

Uzun yıllar geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmamasından ve kazancımın büyük kısmının ödenmemesinden dolayı mağdur durumda kaldım. Hesap hareketlerim ve elimdeki kayıtlar incelenerek haksız yere ödenmeyen yaklaşık 230.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Tarafıma bir önceki şikayette dönüş yapılacağını söylendi; ancak uzun zaman oldu, hâlâ konuyla ilgili dönüş alamadım.