Yatırdığım 1000 TL Hesaba Geçmedi Ve İade Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 19.51’de Restbet hesabıma Serial havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Sitede para yatırma alt limiti 500 TL olarak görünmesine rağmen yaptığım 1.000 TL’lik yatırım hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak elimde dekont bulunuyor.
Durumu hemen canlı desteğe yazarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmadıkları gibi yatırdığım tutarı da iade etmediler. Canlı destek dışında ulaşabileceğim bir mail, telefon ya da başka bir iletişim kanalı da göremediğim için sorunumu sadece buradan bildirebiliyorum.
Yatırdığım 1.000 TL’nin, dekont ile teyit edilerek en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ercan E. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Restbet Müşteri Hizmetleri
Sayın Ercan E. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine, belirttiğiniz işlem detayları ilgili departmanlarımızca titizlikle incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda; bahse konu olan yatırım işleminin platformumuz bünyesindeki hesaplara ulaşmadığı ve resmi sistemlerimizde böyle bir kayıt oluşmadığı tespit edilmiştir. İncelemelerimiz, maalesef platformumuzun tasarımını ve adını taklit eden, tarafımızla hiçbir bağı bulunmayan sahte (phishing) bir site üzerinden işlem yaptığınızı göstermektedir. Doğrulama Araçları: Giriş yaptığınız sitenin gerçekliğini teyit etmek adına, profilinizden 2FA (SMS OTP veya Google Authenticator) ve Güvenli Kelime özelliklerini aktif etmenizi tavsiye ederiz. Bu güvenlik katmanları, sahte sitelerin taklit edemediği ve hesabınızı koruma altına alan en güçlü araçlardır. Sorumluluk: Resmi platformumuz dışındaki sahte sitelere veya şahıs hesaplarına yapılan transferler üzerinde kurumumuzun herhangi bir yetkisi veya müdahale imkanı bulunmamaktadır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntümüzü belirtir; her türlü soru, görüş ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek hattımız üzerinden bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri










