to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yansımayan 10.000 TL Yatırması Ve Tekrar Ödeme İsteği
22 Nisan 2026 günü saat 23.02’de VakıfBank hesabımdan Restbet hesabıma 10.000 TL para yatırdım, ancak bu tutar Restbet hesabımda görünmedi. Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım Ramazan2727898’dir.
Yaşadığım sorun üzerine Restbet sitesinin canlı destek birimiyle görüştüm. Bana işlemin askıda kaldığını, aynı tutarı ikinci kez yatırmadığım sürece ilk yatırdığım paranın da görünmeyeceğini söylediler. Yani yatırdığım 10.000 TL hesabıma yansımadığı gibi, sorunun çözümü için bir de aynı miktarı tekrar yatırmam gerektiği söylendi.
Ben sadece ilk 10.000 TL’lik işlemi yaptım ve ikinci kez ödeme yapmadım. Yatırdığım tutarın hiçbir şekilde hesabıma yansımaması ve çözüm olarak benden tekrar para istenmesi son derece güvensiz ve mağduriyet yaratan bir durumdur.
Yatırdığım 10.000 TL’nin ya eksiksiz şekilde Restbet hesabıma geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı, net ve yazılı bir açıklama ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ramazan Y. Şikayetiniz ve eklemiş olduğunuz yatırım dekontu finans birimimiz ile güvenlik departmanımız tarafından incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda ulaşılan teknik bulguları dikkate sunarız: 1. Alıcı Hesap Tespiti Paylaşmış olduğunuz dekontta yer alan "... Yaşar " isimli alıcı hesabının, şirketimizin resmi yatırım kanallarıyla veya anlaşmalı olduğumuz finansal kuruluşlarla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. 2. Klon Site ve "Tekrar Ödeme" Tuzağı Yaşadığınız durum, sitemizin arayüzünü birebir kopyalayan "Klon/Sahte" bir platform üzerinde gerçekleşmiştir. Bu sahte sitelerde yer alan "canlı destek" personelleri, tamamen kullanıcıyı manipüle ederek "işlem askıda kaldı" veya "aynı miktarı tekrar yatırmalısınız" gibi yalanlarla daha fazla maddi kazanç sağlamayı amaçlamaktadır. 3. Bilgilerin Görünmesi Hakkında (Teknik Açıklama) Sahte sitelerde geçmiş bahislerinizi veya kullanıcı bilgilerinizi görmenizin nedeni, dolandırıcıların kullandığı "Anlık Veri Yansıtma" (Reverse Proxy) yöntemidir. Siz sahte siteye giriş yapmaya çalıştığınızda, bu siteler arka planda sizin bilgilerinizi gerçek sitemize saniyeler içinde ileterek verileri kendi ekranlarına yansıtırlar. Bu durum sitemizde bir güvenlik açığı olduğu anlamına gelmez; aksine sizin sahte bir köprü üzerinden gerçek verilerinize bakmanızı sağlayan bir aldatmacadır. Önemli Uyarı: Şirketimizin bu tür korsan ve sahte mecralar üzerinde herhangi bir yetkisi veya bu hesaplara müdahale etme şansı teknik olarak yoktur. Yaşadığınız bu üzücü olayda, markamızı taklit eden suç şebekelerine karşı hukuki süreçleri takip ettiğimizi, ancak sizin tarafınızdan yanlış adrese gönderilen tutarlar konusunda sorumluluk kabul edemeyeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
Ama bu durumda benden kaynaklı bir sorun yok. Bu sorunu sizlerin çözmesi gerekiyor. Gerekli önlemleri almak sizin işiniz. Her zamanki şekilde girip verilen IBAN'a para yatırdım. Benden kaynaklı bir sorun olmadığı için bu mağduriyeti sizin gidermeniz gerekiyor.
