to read complaints and reviews, or file yours. 
Restbet üzerinden basketbol maçlarına yaptığım kuponlarda, maçlar devam ederken oranların sonradan değiştirildiğini fark ettim. Oranlar değiştikten sonra da kuponlarım kayıp olarak gösterildi. Canlı devam eden bir karşılaşmada, kupon oynandıktan sonra oranların keyfi biçimde değiştirilmesi hem adil değildir hem de kullanıcı açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Ben kuponlarımı oynadığım andaki oranlara göre değerlendirilmesini beklerken, sistemde maç esnasında oran değiştirilip sonrasında kuponların kayıp sayılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu uygulamanın neden ve nasıl yapıldığı konusunda tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, ilgili kuponlarımın oynandığı andaki oranlar üzerinden tekrar incelenmesini ve oranların düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Restbet’in, kullanıcı güvenini sarsan bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, benzer olayların tekrarlanmaması için de sistemsel ve denetsel önlemler almasını istiyorum.
