to read complaints and reviews, or file yours.400 TL Yatırdım Hesabıma Geçmedi Ve İade Talep Ediyorum
13.01.2026 tarihinde zaman geçirmek ve oyun oynamak için Restbet hesabıma 400 TL yatırmak istedim. Canlı desteğe bağlanarak havale ile minimum yatırım tutarını sordum, ardından bana Ziraat Bankası’na ait bir banka hesabı ve dekontu göndermem için de e************@gmail.com mail adresi verildi.
İlgili hesaba 400 TL havale ettim ve dekontu istenilen mail adresine tam dört kez göndermeme rağmen sürekli “mailiniz gelmedi” bahanesiyle oyalanmaya devam edildim. Sonrasında bu mail adresini bankama kaydetmem gerektiği söylendi, ancak mail başka bir bankaya kayıtlı olduğu için bu işlem de gerçekleşmedi. Buna rağmen dekontu tekrar gönderdim, bu kez de sesli yardım için farklı saatler vererek adeta benimle dalga geçer gibi oyalamaya devam ettiler.
Sonuç olarak yatırdığım 400 TL hesabıma geçirilmedi, ne para iadesi yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Sadece bahane üreten ve 400 TL’ye bile tenezzül eden bir site ile karşılaştığımı düşünüyorum. Ya yatırdığım 400 TL’nin derhal iadesini ya da eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Mustafa Bayrakçı Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Restbet Müşteri Hizmetleri
Sn. Mustafa Bayrakçı Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla geri bildiriminizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yapılan aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Hesabınızda yapılan kontrollerde yatırım işleminizin 14.01.2026 siz bu şikayet kaydını yazmadan hemen önce saat: 00:13 itibariyle tamamlandığı görülmüştür. Anlık olarak banka uygulamasından giriş yapılarak hesaba gelen bir para transferi var mı yok mu şeklinde kontrol edebildiğimiz banka hesaplarımız dışında anlık kontrolümüzün bulunmadığı ve dekont üzerinden işleminizi ispat etmeniz gereken bir yatırım yöntemi kullanmanız nedeniyle sizden banka üzerinden dekont paylaşmanız ve yatırım işleminizi ispat etmeniz istenmiştir. Bilinmesini isteriz ki amacımız işleminizi geciktirmek ya da bile isteye bir memnuniyetsizlik yaratmak asla değildir bilakis düşük miktarda yatırım hesapları paylaşılamayan bir dönemde (hesapları riske etmemek adına) sizlerin düşük yatırım miktarları ile havale/fast yatırımı yapabilmesine imkan yaratmaya çalışıyoruz. Bunu yaparken anlık kontrolümüzün olmadığı hesaplar sizlerle paylaşılabiliyor ve öncesinde yatırım ekranımız üzerinden dekont göndermeniz gerektiği, ne şekilde göndermeniz gerektiği bilgilendirme olarak karşınıza çıkıyor siz kabul ediyorum kutucuğunu işaretledikten sonra hesap bilgisi sizinle paylaşılıyor. Dilerseniz 7/24 açık olan canlı destek hattımızdan bizimle iletişim kurabilir, yaşadığınız sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız çözüm talep edebilirsiniz. Ayrıca bizlere her zaman e-posta yoluyla da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Restbet Müşteri Hizmetleri
