to read complaints and reviews, or file yours.Ganobet Hesaba Yansımayan 1050 TL Transferi Ve Canlı Destekte Çözüm Yok!
08.01.2026 tarihinde saat 21.56’da Ganobet hesabıma 1.050 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Belirtilen IBAN numarasına, adı soyadı verilen kişiye havale/EFT ile transfer gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum ve referans kodum elimde olmasına rağmen para transferimin hâlâ hesaba geçmediği söyleniyor.
Canlı destek hattına 10 defadan fazla bağlandım, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Tüm gerekli bilgileri ve dekontu iletmeme rağmen mağdur ediliyorum, resmen yanıltıldığımı hissediyorum.
Yatırdığım 1.050 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
08.01.2026 tarihinde saat 21:57’de Ganobet’in vermiş olduğu banka hesabına 1.050 TL para yatırdım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen tutar Ganobet hesabıma geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden verdikleri mail adresine dekontu göndermemi istediler. İstenen dekontu hemen mail olarak ilettim ve dekontun ellerine ulaştığını söylediler. Ancak bu aşamadan sonra herhangi bir işlem yapılmadı, tekrar tekrar yazmama rağmen muhatap bulamadım. Yaklaşık 10 kez canlı destekle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra Şikayetvar’a baktığımda, aynı sorunu birçok müşterinin de yaşadığını ve para yatırıldıktan sonra kendilerine yardımcı olunmadığını gördüm.
Bu yaşananlardan dolayı Ganobet’e karşı güvenim tamamen sarsıldı, kimsenin bu siteye para yatırmasını önermiyorum. Ben, 1.050 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
