to read complaints and reviews, or file yours.1xbet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıtsız Kaldı
25/11/2025 tarihinde saat 22:40’ta Ziraat Bankası üzerinden 10.000 TL tutarında havale ile 1xbet hesabıma para yatırdım, ancak gönderdiğim tutar bahis hesabıma geçirilmedi. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen para hesabıma yansımadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri kanalları çalışmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece e-posta ile ulaşılabilen güvenlik ve diğer birimler ise dekontu göndermeme rağmen sürekli oyalıyor. Önce dekont istediler, gönderdim. Ardından kimlik fotoğrafı talep ettiler, onu da gönderdim. Bu kez de 1 MB üzeri ve sıkıştırılmamış dosya formatında istediler, aksi halde e-posta adresimi engellemekle ilgili tehditkar ifadeler içeren mesajlar gönderdiler.
Tüm gerekli bilgi ve belgeleri sağlamama rağmen 10.000 TL tutarındaki havale işlemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmaması ve paramın hesabıma geçirilmemesi kabul edilebilir değildir. Yatırdığım 10.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Para yatırma işleminizde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, lütfen aşağıdaki bilgileri hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gönderdiğinizden emin olarak iletiniz: Oyuncu ID’niz Para yatırma sayfasında kullandığınız yöntem adı Yatırım tarihi, saati ve tutarı İşleme ait PDF dekontunuz Gönderdiğiniz bilgiler, finans birimimiz tarafından kontrol edilecek olup, mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla size dönüş yapılacaktır. Süreç tamamlanana kadar bilgilerinizi yalnızca resmi e-posta adresimiz üzerinden paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, 1xBet Destek Ekibi
12.12.2025 dediğiniz şeyi harfiyen yaptım ama hala cevap gelmedi. Cevap gelse de paranın üstüne çökmek için yine saçma sapan bir şey istersiniz
